[navigace] základní používání technické podpory:
Technická podpora Junáka je řešena samostaným webem, kde můžete snadno zadávat své požadavky, pokládat dotazy a hledat odpovědi na své otázky. Zároveň vám web podpory pomůže nahlédnout do plánů a udělat si představu o tom, kam se budou jednotlivé projekty (jako skautIS, JOBS.skaut, STS apod.) dále rozvíjet.
1. úvodní stránka on-line podpory
Pro přístup k on-line technické podpoře Junáka musíte mít vytvořen účet ve skautISu - s jeho pomocí se do webu přihlásíte a díky tomu následně můžete sledovat průběh řešení vašeho požadavku. V případě nemožnosti se přihlásit, můžete využít i
e-mailovou podporu, o které je
více uvedeno níže.
 1. úvodní stránka on-line podpory: nejprve je nutné se přihlásit |
2. přihlášení pomocí skautISu
Do webu technické podpory Junáka se jednoduše přihlásíte svým uživatelským jménem a heslem jako do skautISu. Web podpory je jen jedním z mnoha skautských webů, kde se snadno přihlásíte a využijete tak myšlenky "každý skaut - jen jedno uživatelské jméno a heslo".
 2. přihlášení jednoduše pomocí skautISu: nezapomeňte, že jediná správná přihlašovací stránka je na adrese https://is.skaut.cz/login/ |
3. vítejte v on-line podpoře
Pokud jste zadali správně své jméno a heslo, budete úspěšně přihlášeni do webu technické podpory a zobrazí se domovská stránka. Na ní najdete všechny projekty (služby) Junáka, ke kterým máte v podpoře přístup. Kliknutím na název projektu se dostáváte k přehledu požadavků a možnosti přidávat vlastní požadavky a a dotazy.
 3. domovská stránka on-line podpory: po úspěšném přihlášení se vám zpřístupní všechny projekty, pro které je podpora poskytována |
Prostředí webu se skládá z několika významných částí:
- horní pruh - obsahuje údaje o uživateli, odhlášení, vyhledávání existujících požadavků a odkaz na tuto nápovědu
- záložky - s jejich pomocí se můžete přepínat mezi jednotlivými částmi webu a v pravé části pomocí výběru můžete i rychle přecházet mezi projekty
- infobox - levý box s několika užitečnými informacemi
- pracovní plocha - hlavní část stránky, kde budete moci prohlížet projekty, zadávat požadavky a dělat veškerou ostatní práci
[nezapomeňte] Na konci práce na webu on-line podpory Junáka se nezapomeňte vždy odhlásit! Stačí kliknout v levém horním rohu na odkaz odhlásit.
[navigace] základní používání technické podpory: